Alternatives à Fireflies pour entretiens et recherche (2026)

Les alternatives à Fireflies se classent plus facilement dès qu'on sait d'où vient la source. Pour les entretiens et les enregistrements de terrain, TicNote est notre choix : des enregistreurs pour la salle, une extension Chrome pour les appels, et des notes sourcées ensuite. Fathom offre la meilleure formule gratuite pour les appels en direct, Otter convient aux sous-titres en direct, Notta couvre le plus de langues et Granola convient à ceux qui tapent pendant qu'ils écoutent. Fireflies reste solide pour les équipes.

Pourquoi un chercheur dépasse Fireflies

Fireflies est conçu pour la réunion qui revient chaque semaine. Un bot rejoint l'appel, envoie un résumé dans un canal Slack et pousse les actions vers un CRM. Cette conception a du sens pour une équipe commerciale. Elle en a moins pour une doctorante qui a enregistré quarante entretiens au téléphone, ou pour une journaliste qui a besoin d'une phrase exacte et de la minute où elle a été prononcée.

Trois frictions reviennent sans cesse. L'offre gratuite stocke 400 minutes par équipe et donne 20 crédits IA, donc un lot d'entretiens la remplit vite. Les offres payantes se facturent par siège, et les fonctions utiles sont réservées à l'offre Business à $19 par siège et par mois en facturation annuelle. Enfin, le bot de prise de notes est visible, ce qui change la manière dont un participant parle d'un sujet sensible.

Rien de tout cela ne fait de Fireflies un mauvais produit. Sa page d'accueil affiche une note G2 de 4.8 sur 5, il annonce une transcription en plus de 100 langues et accepte les fichiers importés même sur l'offre gratuite. La question est plus étroite : quelle alternative convient à quelqu'un dont les sources orales deviennent des preuves écrites ?

Les enregistrements existants : qui accepte le fichier

Beaucoup d'entretiens ne sont pas des appels du tout. Ce sont des fichiers audio issus d'un téléphone, d'un enregistreur ou d'un amphithéâtre. Dans ce cas, la politique d'import compte plus que n'importe quelle fonction de résumé.

Notta est le plus ouvert, avec 50 imports par mois en gratuit, 100 en Pro et 200 en Business. Otter est plus strict : 3 imports à vie en gratuit, 10 par mois en Pro, illimité en Business. TicNote annonce un import audio et documents illimité pour une durée limitée, avec un plafond de 100 Mo par fichier en gratuit. Fireflies accepte les imports sur toutes ses offres. Fathom et Granola n'indiquent aucun import de fichier sur leurs pages tarifaires, ce qui dit bien pour quoi ils ont été conçus : les réunions en direct.

Si l'essentiel de votre matière est déjà enregistré, cette seule ligne du tableau élimine deux candidats.

Bot ou pas de bot : cela change les données

Un bot visible est à la fois un mécanisme de consentement et un signal social. Certains interlocuteurs se détendent en voyant un avis clair. D'autres se censurent. Vous ne saurez jamais lequel des deux s'est produit.

Fathom laisse le choix entre capture avec bot et capture sans bot, même si ce dernier mode est encore en bêta sur Mac. Granola capte l'audio de l'appareil sans bot, et sa page tarifaire mentionne une option pour prévenir les participants que vous l'utilisez. TicNote enregistre via une extension Chrome ou un appareil dédié. Otter et Notta rejoignent les appels comme participants. Fireflies fait de même, avec une extension Chrome comme autre voie.

Quel que soit votre choix, demandez d'abord la permission. Les règles varient selon les pays, et une courte phrase de consentement au début d'un enregistrement ne coûte rien.

Les limites qui pèsent sur une offre gratuite

Les offres gratuites sont l'endroit où se cachent les vraies différences, parce qu'un chercheur commence souvent par là. L'offre gratuite de Notta autorise 3 minutes par conversation et 10 résumés IA par mois : elle fonctionne comme un essai, pas comme un espace de travail. Otter coupe chaque conversation à 30 minutes et garde les 25 plus récentes. TicNote limite les enregistrements web à 30 minutes et accorde 300 minutes de transcription. Granola conserve 30 jours d'historique.

Fathom fait exception. Enregistrements, transcriptions, résumés IA instantanés, extraits et téléchargements sont illimités en gratuit. Le revers : le produit est conçu autour des appels Zoom, Meet et Teams, et il répond donc à une autre question que celle d'un enquêteur de terrain.

Citer une transcription : horodatages, locuteurs, exports

Une transcription n'est utile comme preuve que si l'on peut rattacher une phrase à un locuteur et à un moment, et la vérifier sur l'audio. Trois détails tranchent.

D'abord, les étiquettes de locuteurs. Otter propose l'identification des locuteurs par leur nom et une mise en surbrillance synchronisée des mots à la lecture. Notta et Granola prennent aussi en charge l'étiquetage des locuteurs. Ensuite, les exports. Otter ajoute pdf, docx et srt à partir de Pro. Fireflies permet de télécharger transcriptions et enregistrements à partir de Pro. TicNote Web exporte vers Notion et Obsidian, ce qui convient à un système de notes déjà en place. Enfin, il y a l'audio lui-même.

Granola supprime l'audio après la transcription, et c'est là que nous nous arrêterions. Un résumé qu'on ne peut pas confronter à l'enregistrement reste une source de seconde main. Pour une revue de littérature ou une étude par entretiens, nous conserverions l'audio ailleurs si nous devions l'utiliser.

Lequel choisir

Si votre matière est faite de conversations en personne qui doivent finir en notes organisées, TicNote convient le mieux, avec les réserves sur son enregistreur web gratuit et ses prix cloud non publiés. Si votre travail consiste en appels planifiés et que le coût compte avant tout, commencez par Fathom. Si vous avez besoin de sous-titres en direct, Otter. Si vos entretiens sont en plusieurs langues, regardez Notta à partir de Pro. Si vous réfléchissez en tapant, Granola.

Chacun de ces outils vous donne une transcription. Ce que vous en faites est la partie la plus difficile, et c'est là qu'une méthode de lecture compte plus que l'enregistreur.